תקנון אתר
ברוכים הבאים לאתר ״החזר מס פלוס״ – אתר אשר נותן מידע ושירות בתחום החזר המס. תקנון זה חל על כל המשתמשים באתר והוא הסכם מחייב בינינו לבין משתמשי האתר – שימוש באתר מהווה הסכמה לאמור בתקנון.
פתיחה והגדרות
האתר החזר מס פלוס נותן שירות בתחום החזר מס לשכירים בישראל ועוסק בבדיקת המשכורות ונקודות המס של הלקוחות כדי לבדוק אם מגיע החזר מס מרשויות המס של מדינת ישראל. הבדיקה מתבצעת ללא עלות והחברה תיקח 15% רק במקרה של רווח עבור הלקוח. במקרה שהלקוח לא קיבל החזר/צריך לשם מס לרשויות המס החברה לא תיקח כסף ולא תצטרך לשלם כסף עבור הלקוח.
הבדיקה מתבצעת ע"י ייצוג של הלקוח במס הכנסה וביטוח לאומי כדי להגיע לפרטים של הלקוח ולהקל על הלקוח את ההליך. החברה רשאית להגיד ללקוח שלא תבדוק את הזכאות שלו מכל סיבה שהיא רואה לנכון.
חברת החזר מס פלוס מאפשרת 2 הליכים של בדיקות זכאות:
- בדיקה אונליין- כל ההליך של הכנסת הפרטים מתבצע באתר החברה מלבד מספר פרטים שהחברה תצטרך ליצור קשר עם מבקש השירות כדי להשיגם.
- בדיקה מסורתית- בדיקה שמבקש השירות מבקש לבצע בשיטה המסורתית ולשלוח את כל הפרטים במייל או בכל דרך שתקבע החברה.
תנאי שימוש
- אני מסכים לכך שחברת החזר מס פלוס תבדוק את זכאותי להחזר מס לשכירים בעזרת חישוב משכורות, נקודות זיכוי וכל דרך אחרת כדי להגיע למקסימום החזר.
- אני מסכים לכך שחברת החזר מס פלוס תשתמש בפרטים האישיים שלי למטרת חישוב ההחזר מס.
- אני מסכים שחברת החזר מס פלוס תייצג אותי במס הכנסה וביטוח לאומי.
- אני מסכים לכך שחברת החזר מס פלוס תוכל לבטל את בדיקת ההליך מכל סיבה בכל שלב בתהליך.
- אני מסכים לכך שחברת החזר מס פלוס תעשה את הבדיקה, וידוע לי שבמקרה של זכאות אני חייב לשלם את מלוא העמלה שהחברה לוקחת בהתאם לתקנון זה.
- אני מסכים ומודע לכך שלאחר שליחת הבקשה ואם לא אבטל אותה בתוך 48 שעות אהיה מחויב לשלם את התשלום שנקבע בתקנון – בגובה 15% משווי ההחזר.
- אני מסכים לכך שחברת החזר מס פלוס תשתמש בפרטים ותוכל לפנות אלי בכל הפרטים שסופקו כולל מספר פלאפון, מייל, ווצאפ או בכל דרך אחרת שתבחר החברה.
- ידוע לי שהעמלה שהאתר לוקח לא כולל מע"מ והלקוח יחויב במלוא המע"מ המצוין בחוק.
- במקרה של סגירת חשבון, המשתמשים יידרשו לאשר את הסגירה במייל ולקבל אישור סופי על מחיקת החשבון וכל המידע המשויך אליו.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
תנאי השימוש: מה מותר ומה אסור לעשות באתר
- השימוש בשירותים למטרות אישיות: משתמשים יכולים להשתמש בשירותים שהאתר מציע למטרות חוקיות-הגשת בקשה להחזר מס ובדיקת החזר מס.
- העלאת מסמכים נדרשים: מותר למשתמשים להעלות מסמכים כגון תלושי שכר או טפסים רלוונטיים שדרושים לעיבוד הבקשה.
- אסור בהחלט כל שימוש לא חוקי: אסור להשתמש בשירותים שהאתר מציע למטרות לא חוקיות, כגון הונאה או גניבת זהות.
- אסור בהחלט לעשות הפרת זכויות קניין רוחני: אסור להעתיק, לפרסם מחדש, להפיץ, למכור או לשדר חומר שהוא בבעלות האתר או של שלישים ללא הרשאה.
- אסור בהחלט לפרסם תוכן מזיק או מפלה: אסור לפרסם תוכן שעלול להיות מזיק, פוגעני, מסית, או מכיל אפליה על בסיס גזע, מין, דת וכדומה.
- שימוש לפרסום עסקי ללא הרשאה: אסור להשתמש באתר לצורכי פרסום או שיווק עצמי ללא הסכמת האתר.
פרטיות ואבטחת מידע
- הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
- תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
- האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
- במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה, לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
הרשמה והתחייבויות המשתמש
- השירותים שלנו מיועדים למשתמשים בעלי כשירות משפטית, מעל גיל 18. בעת ההרשמה, תתבקשו לאשר זאת ולהסכים לתנאי התקנון.
- אימות:כחלק מתהליך ההרשמה, נדרוש מכם לאמת את מספר הטלפון שלכם. תשלח אליכם הודעה עם מספר לאימות. ייתכנו מקרים בהם נדרש גם אימות נוסף, לדוגמה, אימות במייל.
- גולש שהשאיר פרטים באתר ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת תוכן מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות לפי שיקולו הבלעדי של מפעילי האתר. גולש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה עליו הוראות הדיוור המפורטות בתקנון.
- בהרשמתך לשירות, אתה מתחייב לפעול על פי התקנון ולשמור על הנחיות השימוש הבאות:
- שמירה על סיסמאות בסוד: אתה אחראי לשמור על סודיות הסיסמה שלך ולא לחשוף אותה לאף אחד. במקרה של חשש לפריצה או שימוש לא מורשה בחשבונך, עליך להודיע לנו מיד.
- שימוש חוקי: אתה מתחייב לא להשתמש בשירות למטרות לא חוקיות או לפעולות שעלולות לפגוע באחרים, בכלל זה הפצת וירוסים, תכנים מזיקים, או ניסיון לגנוב מידע ממשתמשים אחרים."
- הגבלת שימוש: אתה מתחייב לא לנצל את השירותים שלנו למטרות פרסום או שיווק ללא הסכמה מראש מאתני.
זכויות קניין רוחני/זכויות יוצרים
כל התוכן המופיע באתר החזר מס פלוס. כולל טקסטים, גרפיקה, לוגואים, אייקונים, תמונות, קליפים וידאו, קבצי אודיו, ותוכנת האתר, הוא בבעלות ייחודית של החזר מס פלוס ו/או של ספקיה ומוגן על פי חוקי זכויות היוצרים והסחר המקומיים והבינלאומיים. השימוש בתוכן זה מותר אך ורק לשימוש אישי ולא מסחרי, וכל שימוש אחר הוא בלתי חוקי ללא אישור מפורש מאתנו.
קניין רוחני של שלישים: כיצד האתר מתמודד עם זכויות של שלישים
אנו מכבדים זכויות קניין רוחני של אחרים ומצפים ממשתמשי האתר שלנו לעשות כמותנו. אם אתה מאמין כי חלק מהתוכן המופיע באתר מפר זכויות קניין רוחני שבבעלותך או בבעלות צד שלישי, אנא צור קשר עימנו באמצעות מספר הטלפון – 052-5557543 וספק מידע מפורט על החומר המדובר. אנו מחויבים לחקור טענות של הפרת זכויות קניין רוחני ברצינות ולנקוט בפעולות המתאימות בהתאם למדיניות האתר שלנו ולחוק.
המשתמש מוותר על כל סעד המגיע לו בגין הפרה כלשהי מצד החזר מס פלוס, אלא אם החזר מס פלוס לא תיקנה את ההפרה בתוך 14 ימי עבודה מהמועד שקיבלה הודעה כתב על ההפרה.
מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
- בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
- ביטול הזמנה יתאפשר עד 48 שעות ממועד ביצוע שליחת הבקשה לבדיקה.
- במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו והוחזרו כספים ממס הכנסה.
- האתר יהא רשאי לבטל הבקשה להחזר מס למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
- הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש.
ביטול שירות וחשבון
אנו מבינים שלעיתים תרצו לבטל את השירות או את חשבונכם באתר החזר מס פלוס. חשוב להגיד כי לאחר 2 ימי עסקים ותחילת בדיקה הבקשה הלקוח ישלם קנס כספי אשר יוסכם עם חברת החזר מס פלוס. במקרה של ביטול הבקשה להלן ההוראות לביצוע ביטול זה באופן פשוט וישיר.
צעדים לביטול: לפני בדיקה הבקשה(עד 2 ימי עסקים מרגע השליחה)
- כניסה אל האזור האישי באתר.
- לחיצה על ביטול בקשה/מחיקת חשבון.
- אישור במייל על מחיקת חשבון
השלכות הביטול
מחיקת מידע- ברגע שהחשבון שלכם ייסגר, כל המידע והנתונים המשויכים לחשבון זה יימחקו מהמערכת שלנו. פעולה זו היא בלתי הפיכה ולא ניתן לשחזר את המידע לאחר המחיקה.
אפשרות להרשמה מחדש: לאחר ביטול החשבון, אתם תמיד יכולים להחליט להרשם מחדש לאתר. עם זאת, יהיה עליכם ליצור חשבון חדש כיוון שהמידע הקודם לא יהיה זמין.
ביטול מנויים או שירותים בתשלום: "אם יש לכם מנויים או שירותים בתשלום, אנא וודאו שביטלתם את התשלומים לפני שאתם ממשיכים עם הביטול. אנו ממליצים לקרוא את תנאי השירות כדי להבין את התהליך וההשלכות המלאות של ביטול מנוי או שירות בתשלום."
אחריות ושירות
- השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
- החברה לא תהיה אחראית לנזקים ישירים ו/או עקיפים, תוצאתיים או מקריים שיגרמו כתוצאה משימוש בשירותי האתר.
פרטים ליצירת קשר
לכל מקרה של עזרה, בקשה או כל דבר אחר מוזמנים לפנות אלינו באמצעים השונים:
מייל: info@hechzerplus.co.il
טלפון: 052-5557543